Etiquette

Reservierungen

Damit Sie Ihren Wunschtermin wahrnehmen können, empfehlen wir, möglichst frühzeitig einen Termin mit uns abzustimmen. Bitte seien Sie am Tag Ihrer Behandlung ca. 15 Minuten vor dem Termin im Institut; so können Sie entspannen und sich bei einer Tasse aromatischem Tee auf die Behandlung einstimmen. Eine Terminabstimmung können Sie telefonisch, per Mail oder über Facebook vornehmen.

Stornobedingungen

Für den Fall, dass Sie einen Termin nicht pünktlich wahrnehmen können, diesen verschieben oder absagen müssen, bitten wir Sie, uns darüber rechtzeitig zu informieren. Bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin können Sie Ihre Reservierung kostenfrei verschieben oder stornieren. Sollte Ihre Absage kurzfristiger erfolgen oder dder Termin ohne vorherige Information von Ihnen nicht wahrgenommen werden, erlauben wir uns, ein Ausfallhonorar in Höhe des ursprünglichen Behandlungspreises zu berechnen. Bei verspäteter Ankunft müssen wir aufgrund nachfolgender Termine Ihre Behandlungsdauer eventuell verkürzen – zum vollen Behandlungspreis. Hierfür bitten wir Sie herzlich um Verständnis.

Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren Barzahlung und EC-Karten